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코칭(Coaching)

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by 행복한 매니아 2021. 1. 25. 07:30

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국제코치연합에서 실시한 ‘미래창조 코칭
리더쉽’ (Future Creation Coaching Leadership)교육을 온라인으로 수강하여 수료하였습니다.
줌(zoom)으로 교육을 20시간 받은 후 필기시험 합격과 실습코치의 지도하에 종합 실습
4시간을 마치면 수료증을 받습니다.

 

 



코칭(Coaching)은 인재 개발 기법의 하나로서, 코치와 코칭을 받는 사람이 파트너를 이루어, 스스로 목표를 설정하고 효과적으로 달성하며, 성장할 수 있도록 지원하는 과정이다.
- 위키백과 -

코칭(Coaching)은 고객이 그들의 개인적, 직업적 잠재력을 극대화할 수 있도록 고무하는 창의작 절차와 생각을 끄집어내는 활동 속에서 그들과 파트너가 되는 것이다.
- ICF 국제코치연맹 -

제가 생각하는 코칭이란
코치가 고객과 함께 수평적 위치에서
고객이 스스로 목표를 설정하도록 도와주고
그 목표달성을 위해 고객의 가능성과 실행을
촉진해 주는 것입니다.

GE(General Electric) 회장을 지낸 Jack Welch
(잭 웰치)는 Peter Drucker(피터 드러커)에게 코칭을 받고 회사를 성공적으로 이끌었습니다.
잭 웰치는
“미래에는 코치가 아닌 사람은 승진되지 못할 것이다.
코치인 관리자가 표준이 돨 것이다.” 라는 유명한 명언을 남겼습니다.

애플(Apple) 창시자 스티브 잡스(Steve Jobs) 과 구글 회장이었던 에릭 슈미트(Eric Schmidt)도 Bill Campbell(빌 캠벨)의 코칭을 받으면서 그들의 기업을 성장 시켰습니다.

에릭 슈미트는
“모든 유명한 선수, 연주자는 코치가 있다. 사람들이 결코 잘하기 힘든 것 하나는 다른 사람들이 보는 것처럼 자기자신을 보는 것이다. 코치는 정말 도움이 된다.” 라고 말했습니다.

Bob Nardelli 밥 나델리(CEO, Home Depot)는
“코칭을 받지 않은 사람은 결코 자신의 능력을 극대화할 수 없다는 것을 나는 전적으로 믿습니다.”라고 말했습니다.

빌 게이츠는
“모든 사람들에게는 코치가 필요하다”고 했습니다.

우리나라에서도 앞서 가는 기업인 삼성과 LG 에서 임직원을 대상으로 코칭을 통한 리더쉽 교육을 정기적으로 실시하고 있습니다.

코칭에 있어서 중요한 것은 칭찬과 인정, 경청, 질문의 기술입니다. 칭찬과 인정을 통해 존재감과 동기유발을 격려하고 공감경청을 하면서 자신을 먼저 경청하고 인정, 칭찬, 격려, 사랑해야 합니다. 열린 질문을 하면서
질문을 하면 답이 나오고 정보를 얻을 수 있습니다.

코칭리더쉽 교육을 받고 나서 저의 생각과 태도가 많이 변화 발전 되었습니다. 상대방 중심의 배려심이 생겨서 공감경청을 잘하게 되었고 부드러운 말과 긍정적인 언어 사용에 익숙해졌습니다. 대화 할 때 상대방을 존중해 주고 비밀을 지켜주며 그 사람의 좋은 점에 포커스를 맞추려고 노력합니다.

코치는 가르치지 않고 지시하지 않으며 결정하지 않습니다. 코치는 나를 위한 조력자, 협력자, 지지자, 촉진자입니다.

참고서적: 미래창조 코칭리더쉽
(최강석 강종우 지음, 프로듀서 유광선)

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